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Erreur lors de lénumération des contacts sur le mobile

Posted: Mon Sep 19, 2011 6:23 am
by chironome
Bonjour,

J'utilise ThunderBird 6.0.2 + BirdieSync + Motorola Milestone 2.

Depuis l'installation de BirdieSync 2.3.5.1, j'obtiens le message d'erreur suivant : Erreur lors de l'énumération des contacts sur le mobile... Veuillez détruire cet item et relancez la synchronisation.
Ce que j'ai fait ; sans succès.

Qui a une idée ?

Pascal alias Chironome

Re: Erreur lors de lénumération des contacts sur le mobile

Posted: Wed Sep 21, 2011 6:54 am
by Birdy
Bonjour Pascal,

Juste après la survenue de votre erreur de synchronisation, pourriez-vous faire parvenir les logs au support ?
Tout d'abord, transférez le log du mobile sur votre PC avec "Help/Transfer mobile device log" pendant que votre mobile est connecté.
Puis, générez l'archive de logs BirdieSyncLog.zip avec le menu BirdieSync "Help/Archive logs..." et envoyez-là à support(at)birdiesync.com.
Merci.